Питання і відповіді

Скажіть, а чи є мінімальна сума замовлення?

 Ні, мінімальної суммі замовлення в нашому магазині немає.

 

Як швидко я зможу отримати товар, після його замовлення?

На оформлення замовлення ми відводимо від 1 до 3 робочих днів, при відсутності персональніх елементів в замовленні. Тобто після того, як Ви зробили своє замовлення, наші менеджери відправлять його на наступний день або максимум протягом 3 днів. Проте, якщо з якоїсь причини Вам необхідно отримати своє замовлення в терміновому порядку, просто попередьте про це нашого менеджера і ми максимально швидко спробуємо скоротити час доставки нашого товару.

 

У вашому магазині існують знижки?

Звичайно! У нашому магазині є рубрика під назвою «Акції та знижки», періодично у цьому розділі ми представляємо цікаві пропозиції, які можуть Вас зацікавити.

 

Як найвигідніше буде оплатити ваш товар? Приват – 24 або післяплата?

Оплата на картку Приватбанку буде вигідніше, бо повністю відсутня комісія. Але, якщо ж Ви хочете оплатити все Післяплатою, тоді потрібно враховувати тарифи Нової пошти. Він складають в середньому від 30 до 80 грн, в залежності від вартості товару. Більш детально можна дізнатися на офіційному сайті Нової пошти: http://novaposhta.ua/pricelists/ua

 

Скажіть, а чи зможу я повернути товар протягом 14 днів після замовлення?

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» наші клієнти мають можливість повернути невідповідний їм товар протягом 14 календарних днів. Так само для Вашої зручності та більшої впевненості у правильності вибору, ми продовжили цю можливість до 30 діб.

1.  

А можна замовити доставку кількох товарів на вибір?

На жаль, немає. Продавець консультант відповість на всі Ваші запитання, для того що б визначити який з обраних варіантів Вам більше підійде.

А як мені дізнатися який склад/відділення транспортної компанії мені підходить?

1. 1. На офіційному сайті кожної транспортної компанії є перелік складів/відділень у кожному місті.
2. 2. Склад Нової пошти, можна вибрати тут http://novaposhta.ua/frontend/brunchoffices/ua
3. 3. Знайти склад/відділення за адресою можна ось тут http://novaposhta.ua/frontend/nearest/ua

Як дізнатися графік роботи відділення в моєму місті?

1. 1. На офіційному сайті кожної транспортної компанії є перелік складів/відділень та графік їх роботи в кожному місті.
2. 2. Графік роботи складів/відділень Нової пошти ось тут http://novaposhta.ua/frontend/warenhouses/ua

 

Ви відправляєте замовлення в Криму, Донецьку і Луганську області?

Тільки в ті міста, куди возить товар компанія-перевізник. В Крим, на жаль зараз, транспортні компанії перевезення не здійснюється.