Вопросы и ответы

Скажите, а есть ли минимальная сумма заказа?

 Нет, минимальной суммі заказа в нашем магазине нет.

Как быстро я смогу получить товар, после его заказа? 

 На оформление заказа мы отводим от 1 до 3 рабочих дней, при отсутствии персональніх элементов в заказе. То есть после того, как Вы сделали свой заказ, наши менеджеры отправят его на следующий день или максимум в течении 3 дней. Однако, если по какой-то причине Вам необходимо получить свой заказ в срочном порядке, просто предупредите об этом нашего менеджера и мы максимально быстро попытаемся сократить время доставки нашего товара.

В вашем магазине существуют скидки?

 Конечно! В нашем магазине есть рубрика под названием «Акции и скидки», периодически в этом разделе мы представляем интересные предложения, которые могут Вас заинтересовать. 

Как выгоднее всего будет оплатить ваш товар? Приват – 24 или Наложенный платеж?

 Оплата по карточке ПриватБанка будет выгоднее, потому как полностью отсутствует комиссия. Но, если же Вы хотите оплатить все Наложенным платежом, тогда нужно учитывать тарифы Новой почты. Он составляют в среднем от 30 до 80 грн, в зависимости от стоимости товара. Более детально можно узнать на официальном сайте Новой почты: http://novaposhta.ua/pricelists/ua

Скажите, а смогу ли я вернуть товар в течении 14 дней после заказа?

 В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» наши клиенты имеют возможность вернуть неподходящий им товар в течение 14 календарных дней. Так же для Вашего же удобства и большей уверенности в правильности выбора, мы продлили эту возможность до 30 дней.

А можно заказать доставку нескольких товаров на выбор?

1. К сожалению, нет. Продавец консультант ответит на все Ваши вопросы, для того что бы определить какой из выбранных вариантов Вам больше подойдет.

А как мне узнать какой склад/отделение транспортной компании мне подходит?

1. На официальном сайте каждой транспортной компании есть перечень складов/отделений в каждом городе.
2. Склад Новой почты можно выбрать здесь http://novaposhta.ua/frontend/brunchoffices/ua
3. Найти склад/отделение по адресу можно  вот здесь http://novaposhta.ua/frontend/nearest/ua

Как узнать график работы отделения в моем городе?

1. На официальном сайте каждой транспортной компании есть перечень складов/отделений  и график их работы в каждом городе.
2. График работы складов/отделений Новой почты вот здесь http://novaposhta.ua/frontend/warenhouses/ua

Вы отправляете заказы в Крым, Донецкую и Луганскую области? 

- Только в те, города, куда возит товар компания-перевозчик. В Крым, к сожалению сейчас, транспортные компании перевозки не осуществляют.